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Prodotti di piccole dimensioni
| Consegna standard | in 3–5 giorni lavorativi |
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DB Schenker | Prezzo calcolato al momento del pagamento |
Accessori, connettori, sistemi di montaggio, componenti e inverter fino a 6 kW.
Prodotti di grandi dimensioni
| Consegna standard | in 5–10 giorni lavorativi |
| DB Schenker | Prezzo calcolato al momento del pagamento | Consegna standard | Prezzo calcolato al momento del pagamento |
Prodotti ingombranti e pesanti. Inverter ad alta potenza, batterie, pannelli solari.
Sostituzione o restituzione del prodotto
In conformità con la normativa vigente dell'Unione Europea, i consumatori hanno il diritto di recedere da un contratto a distanza entro 14 giorni di calendario, senza fornire alcuna motivazione e senza incorrere in alcuna penale.
Il termine di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui il consumatore riceve la merce o, nel caso di servizi, dalla data di conclusione del contratto.
Per esercitare tale diritto, il consumatore deve informare il venditore della decisione di recedere prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Per mantenere valido tale diritto, i prodotti devono essere conservati nelle loro condizioni originali. Se un prodotto è danneggiato o distrutto per motivi non imputabili al consumatore, ciò non pregiudica il diritto di recesso. Qualsiasi diminuzione di valore causata da una manipolazione del prodotto che vada oltre quanto necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e la funzionalità non impedisce al consumatore di richiedere un rimborso.
Il rimborso sarà effettuato sul conto corrente indicato nella richiesta di reso.