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Nous expédions les commandes via GLS ou DB Schenker, en fonction du poids du colis, garantissant une livraison rapide et sécurisée directement à votre porte.

Conformément à la législation applicable de l'Union européenne, les consommateurs ont le droit de se rétracter d'un contrat à distance dans un délai de 14 jours calendaires, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où le consommateur reçoit les biens ou, dans le cas des services, à compter de la date de conclusion du contrat.

Pour exercer ce droit, le consommateur doit informer le vendeur de sa décision de se rétracter avant la fin de la période de 14 jours.

Pour que ce droit reste valable, les produits doivent être conservés dans leur état d'origine. Si un produit est endommagé ou détruit pour des raisons non imputables au consommateur, cela n'affecte pas le droit de rétractation. Toute diminution de valeur causée par une manipulation du produit au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement n'empêche pas le consommateur de demander un remboursement.

Le remboursement sera effectué sur le compte bancaire spécifié dans la demande de retour.