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Enviamos encomendas via GLS ou DB Schenker, dependendo do peso da embalagem, garantindo uma entrega rápida e segura diretamente à sua porta.

De acordo com a legislação aplicável da União Europeia, os consumidores têm o direito de cancelar um contrato à distância no prazo de 14 dias de calendário, sem necessidade de apresentar qualquer motivo e sem incorrer em quaisquer penalizações.

O período de cancelamento expira 14 dias após o dia em que o consumidor recebe os bens ou, no caso de serviços, a partir da data de celebração do contrato.

Para exercer este direito, o consumidor deve informar o vendedor da decisão de cancelar antes do final do período de 14 dias.

Para que este direito seja válido, os produtos devem ser mantidos na sua condição original. Se um produto for danificado ou destruído por razões não atribuíveis ao consumidor, isso não afeta o direito de cancelar. Qualquer diminuição de valor causada pelo manuseamento do produto para além do necessário para verificar a sua natureza, características e funcionalidade não impede o consumidor de solicitar um reembolso.

O reembolso será emitido para a conta bancária especificada no pedido de devolução.