Datenschutzerklärung

1. Wer sind wir?
Der Online-Shop solartech.eu wird von Track Webservice Soft SRL mit Sitz in Prahova, Ploiesti, Str. Cosmonautilor 2, registriert unter der Nummer RO35568098, betrieben. Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

E-Mail: contact@solartech.eu
Telefon: +40799889266

2. Welche Daten erheben wir über Sie?
Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

Vollständiger Name: zur Identifizierung Ihrer Bestellung.
E-Mail-Adresse: um Ihnen Bestellbestätigungen zu senden und mit Ihnen zu kommunizieren.
Lieferadresse: um die von Ihnen bestellten Produkte zu liefern.
Telefonnummer: für eine schnelle Kontaktaufnahme bezüglich Ihrer Bestellung.
Zahlungsinformationen: zur Abwicklung der Zahlung für Ihre Bestellungen (wir speichern keine Zahlungsdaten; diese werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt).
Rechnungsdaten: zur Ausstellung Ihrer Rechnung.
Bestellhistorie: um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und bei Bedarf Unterstützung zu leisten.

3. Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden erfasst, wenn:

Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben.
Sie unseren Newsletter abonnieren, sofern Sie dies wünschen.
Sie Kontaktformulare ausfüllen oder uns Nachrichten senden.
Sie unsere Website nutzen und Informationen über Cookies oder andere Tracking-Technologien bereitstellen.

4. Warum erheben wir Ihre Daten und zu welchem Zweck?
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Auftragsabwicklung: Wir benötigen Ihre Daten, um Ihre Bestellungen zu verwalten und zu liefern.
Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um Ihnen Bestellinformationen zu senden und Ihre Fragen zu beantworten.
Verbesserung unserer Dienstleistungen: Wir analysieren Ihr Einkaufsverhalten und Ihr Feedback, um Ihr Erlebnis auf der Website zu verbessern.
Marketing: Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, senden wir Ihnen E-Mails mit Sonderangeboten und Informationen zu unseren Produkten. Sie können sich jederzeit abmelden.

5. Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Vertragserfüllung: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir Ihre Daten, um den zwischen uns geschlossenen Vertrag zu erfüllen.
Einwilligung: Für Newsletter-Abonnements oder andere Marketingaktivitäten bitten wir Sie vorab um Ihre Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Berechtigtes Interesse: In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten oder Betrug zu verhindern.

6. An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Wir verkaufen oder geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist erforderlich für:

Lieferdienstleister: um Ihre Bestellung zu versenden.
Zahlungsdienstleister: um Zahlungen sicher abzuwickeln.
IT-Dienstleister: um unsere Website zu warten und zu betreiben.
Wir stellen sicher, dass alle unsere Dienstleister dieselben hohen Standards beim Schutz personenbezogener Daten einhalten.

7. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise zur Rechnungsstellung. Im Allgemeinen werden Ihre Daten wie folgt gespeichert:

Bestellungen und Rechnungen: mindestens 10 Jahre, gemäß den steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen.
Marketingdaten: bis Sie den Newsletter abbestellen oder uns bitten, Ihre Daten zu löschen.

8. Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie eine Kopie davon verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung Ihrer Daten verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
Recht auf Löschung: In bestimmten Fällen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, das „Recht auf Vergessenwerden“.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Situationen eine Einschränkung der Verwendung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken oder aufgrund berechtigter Interessen widersprechen.
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns unter [E-Mail] kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, beantworten.

9. Sicherheit Ihrer Daten
Wir ergreifen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Ihre personenbezogenen Daten werden sorgfältig und vertraulich behandelt.

10. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und Inhalte zu personalisieren. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website aufrufen.

Unbedingt notwendige Cookies: Diese sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich.
Analyse-Cookies: Diese helfen uns, den Website-Traffic zu analysieren und unsere Dienste zu verbessern.
Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um personalisierte Werbung basierend auf Ihren Interessen bereitzustellen.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website benachrichtigen.

Zuletzt aktualisiert: 22.04.2026

12. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten oder dieser Datenschutzerklärung können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: contact@solartech.eu
Telefon: +40799889266