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Kleine Produkte
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Zubehör, Steckverbinder, Klemmsysteme, Komponenten und Wechselrichter für maximal 6kW.
Große Produkte
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Raben Logistik |
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Große und schwere Produkte. Wechselrichter, Batterien, Sonnenkollektoren mit großer Kapazität.
Umtausch oder Rückgabe von Produkten
Der Käufer hat das Recht, den Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach dessen Abschluss zu widerrufen.
Damit das Recht auf Rücktritt vom Vertrag gewahrt bleibt, muss der Verbraucher dafür sorgen, dass die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand erhalten bleibt. Wird das Gerät ohne Verschulden des Kunden zerstört, beschädigt oder verdorben, so ist der Kunde nicht der Möglichkeit beraubt, den Vertrag zu widerrufen. Hat sich der Wert der Ware durch das Öffnen der Verpackung oder die Überprüfung ihrer Funktionsfähigkeit verringert, so bedeutet dies nicht, dass der Verbraucher keinen Anspruch auf Erstattung geltend machen kann.
der Wert der Ware wird auf das im Rückgabeantrag angegebene Bankkonto zurücküberwiesen.