Nato se pojavi vprašanje: kje je vsebina? Še ni? To ni tako slabo, na pomoč priskoči navidezna kopija. A še huje, kaj če riba ne spada v pločevinko, če je noga prevelika za čevelj? Ali premajhna? Prekratki stavki, preveč naslovov, slike, ki so prevelike za predlagano zasnovo, ali premajhne, ali pa se prilegajo, vendar so zaradi tega videti negotovo.

Stranka, ki je nezadovoljna zaradi razloga, je težava, stranka, ki je nezadovoljna, čeprav tega ne more razumeti, pa je še hujša. Verjetno ni bilo sodelovanja, komunikacije in kontrolnih točk, proces ni bil dogovorjen ali določen z zahtevano granularnostjo. Gre za vsebinsko strategijo, ki je že od samega začetka zgrešena. Če menite, da je tako, kaj pa če bi bilo obratno? Kako lahko ocenite vsebino brez oblikovanja? Brez tipografije, barv, postavitve, slogov, vseh tistih stvari, ki posredujejo pomembne signale, ki presegajo zgolj besedilne, hierarhijo informacij, težo, poudarke, poševne poudarke, prioritete, vse tiste subtilne znake, ki so za bralca tudi vizualno in čustveno privlačni.