Potom vzniká otázka: kde je obsah? Ešte nie je? To nie je také zlé, na záchranu je tu fiktívna kópia. Ale horšie je, čo ak sa ryba nezmestí do plechovky, noha je príliš veľká na topánku? Alebo príliš malá? Príliš krátke vety, príliš veľa nadpisov, príliš veľké obrázky pre navrhovaný dizajn alebo príliš malé, prípadne sa tam zmestia, ale z nejakých dôvodov to vyzerá neisto.

Klient, ktorý je nespokojný z nejakého dôvodu, je problém, klient, ktorý je nespokojný, hoci to nevie presne pomenovať, je horší. Je pravdepodobné, že nedošlo k spolupráci, komunikácii a kontrolným bodom, nebol dohodnutý alebo špecifikovaný proces s potrebnou granularitou. Je to obsahová stratégia, ktorá sa pokazila hneď na začiatku. Ak si myslíte, že je to tak, čo keby to bolo naopak? Ako môžete hodnotiť obsah bez návrhu? Bez typografie, bez farieb, bez rozvrhnutia, bez štýlov, bez všetkých tých vecí, ktoré vyjadrujú dôležité signály, ktoré presahujú rámec obyčajného textu, hierarchie informácií, váhy, dôrazu, šikmých dôrazov, priorít, všetkých tých jemných náznakov, ktoré majú aj vizuálny a emocionálny dosah na čitateľa.