NL 
RO 
EN 
DE 
FR 
ES 
FR_BE 
UA 
BG 
CS 
DA 
ET 
FI 
EL 
DE_AT 
HU 
LT 
PL 
PT 
SK 
SL 
SV 
Omvormers
Zonnebatterijen
Fotovoltaïsche accessoires
Fotovoltaïsche kits
Retourbeleid
We willen dat je helemaal tevreden bent met je aankopen. Als je om wat voor reden dan ook niet helemaal tevreden bent, bieden we je de mogelijkheid om de producten terug te sturen binnen een periode van 14 dagen vanaf de datum waarop de bestelling is ontvangen. Volg de onderstaande stappen om het retourproces te voltooien:
- Vul het retourformulier in hieronder met alle benodigde informatie.
- Zorg ervoor dat het geretourneerde product in dezelfde staat is als waarin je het hebt ontvangen, zonder tekenen van slijtage en in de originele verpakking.
- Zodra je het formulier hebt ingediend, ontvang je verdere instructies over hoe je je retourzending kunt versturen.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is.
Voorwaarden voor retourneren:
- Het product moet in dezelfde staat verkeren als waarin het ontvangen is.
- Producten moeten worden geretourneerd in de originele verpakking met alle labels intact.
- We accepteren geen retourzendingen voor gepersonaliseerde of verzegelde producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd.
Restituties:
Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een bevestigingsmail. De terugbetaling vindt plaats binnen 7-14 werkdagen bij ontvangst van het product in ons magazijn, via dezelfde betalingsmethode die werd gebruikt om de bestelling te plaatsen.
Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
[contact-formulier-7 id="e218018" title="Terugkeren"]