1. Kas mes esame?

Internetinę parduotuvę solartech.eu valdo "Track Webservice Soft SRL", įsikūrusi Prahova, Ploiesti, Cosmonautilor 2, registruota numeriu RO35568098. Kilus klausimams dėl šios politikos arba dėl to, kaip mes tvarkome jūsų asmens duomenis, galite susisiekti su mumis šiuo adresu:

• El. paštas: contact@solartech.eu
• Telefonas: +40799889266

2. Kokius duomenis apie jus renkame?

Renkame šiuos asmens duomenis:

• Visas vardas ir pavardė: kad galėtumėte identifikuoti savo užsakymą.
• Jūsų el. pašto adresas: siųsti užsakymo patvirtinimus ir bendrauti su jumis.
• Pristatymo adresas: pristatyti užsakytus produktus.
• Telefono numeris: kad galėtumėte greitai susisiekti dėl savo užsakymo.
• Mokėjimo informacija: jūsų užsakymų apmokėjimui apdoroti (mokėjimo duomenų nesaugome, juos tvarko saugūs mokėjimo procesoriai).
• Atsiskaitymo datos: už sąskaitos faktūros išrašymą.
• Užsakymų istorija: kad pagerintume jūsų apsipirkimo patirtį ir galėtume suteikti pagalbą, jei jos prireiktų.

3. Kaip renkame jūsų asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenys renkami, kai:

• Pateikite užsakymą mūsų svetainėje.
• Užsisakykite mūsų naujienlaiškį (jei norite tai daryti).
• Užpildykite kontaktines formas arba siųskite mums žinutes.
• Naudojatės mūsų svetaine ir pateikiate mums informaciją naudodami slapukus ar kitas sekimo technologijas.

4. Kodėl ir kokiu tikslu renkame jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis renkame ir tvarkome šiais tikslais:

• Užsakymų apdorojimas: Jūsų duomenys mums reikalingi, kad galėtume tvarkyti ir pristatyti jūsų užsakymus.
• Bendravimas su jumis: Jūsų el. pašto adresą ir telefono numerį naudojame siųsdami jums informaciją apie užsakymą ir atsakydami į jūsų klausimus.
• Paslaugų tobulinimas: Analizuojame jūsų apsipirkimo elgseną ir atsiliepimus, kad pagerintume jūsų patirtį svetainėje.
• Rinkodara: Jei sutikote, siunčiame jums el. laiškus su specialiais pasiūlymais ir informacija apie mūsų produktus. Bet kuriuo metu galite atsisakyti prenumeratos.

5. Koks yra jūsų duomenų tvarkymo teisinis pagrindas?

• Sutarties vykdymasKai pateikiate užsakymą, mums reikia jūsų duomenų, kad galėtume įvykdyti tarp mūsų sudarytą sutartį (užsakymą).
• SutikimasNaujienlaiškių prenumeratai ar kitai rinkodaros veiklai reikalingas išankstinis jūsų sutikimas. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti.
• Teisėtas interesas: Kai kuriais atvejais jūsų duomenis tvarkome siekdami pagerinti jūsų naudotojo patirtį, užtikrinti mūsų svetainės saugumą arba užkirsti kelią sukčiavimui.

6. Su kuo dalijamės jūsų duomenimis?

Mes neparduodame ir neplatiname jūsų asmeninių duomenų trečiosioms šalims, nebent tai būtina:

• Pristatymo paslaugų teikėjai: siųsti užsakymą.
• Mokėjimų tvarkytojai: saugiai apdoroti mokėjimus.
• IT paslaugų teikėjai: mūsų svetainės priežiūrai ir veikimui.

Užtikriname, kad visi mūsų tiekėjai laikytųsi tokių pat aukštų asmens duomenų apsaugos standartų.

7. Kiek laiko saugome jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis saugome tik tol, kol jie reikalingi tikslams, dėl kurių buvo surinkti, arba teisiniams įsipareigojimams vykdyti (pvz., sąskaitoms faktūroms išrašyti). Apskritai jūsų duomenys saugomi:

• Užsakymai ir sąskaitos faktūros: ne mažiau kaip 10 metų, laikantis mokesčių ir apskaitos prievolių.
• Rinkodaros duomenys: kol atsisakysite naujienlaiškio prenumeratos arba paprašysite ištrinti jūsų duomenis.

8. Jūsų asmens duomenų teisės

Turite šias teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:

• Teisė susipažinti: Galite prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti jų kopiją.
• Teisė į ištaisymą: Galite paprašyti ištaisyti savo duomenis, jei jie neteisingi arba neišsamūs.
• Teisė į ištrynimą: Tam tikrais atvejais galite prašyti ištrinti savo asmens duomenis ("teisė būti pamirštam").
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą: Tam tikromis aplinkybėmis galite paprašyti mūsų apriboti jūsų duomenų naudojimą.
• Teisė į perkeliamumą: Galite prašyti perduoti savo duomenis kitam operatoriui.
• Teisė prieštarauti: Galite nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi rinkodaros tikslais arba teisėtais interesais.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, galite susisiekti su mumis adresu [el. paštas]. Į jūsų prašymą atsakysime kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 30 dienų.

9. Jūsų duomenų saugumas

Taikome technines ir organizacines saugumo priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar sunaikinimo. Jūsų asmens duomenys tvarkomi kruopščiai ir konfidencialiai.

10. Slapukų naudojimas

Mūsų svetainė naudoja slapukus, kad pagerintų jūsų naršymo patirtį ir suasmenintų turinį. Slapukai - tai maži failai, įrašomi jūsų įrenginyje, kai lankotės mūsų svetainėje.

• Svarbiausi slapukai: Jie būtini tinkamam svetainės veikimui užtikrinti.
• Analizės slapukai: Jie padeda mums analizuoti svetainės lankomumą ir tobulinti paslaugas.
• Rinkodaros slapukai: Jie naudojami siekiant pateikti asmeninius skelbimus pagal jūsų interesus.

Slapukus galite valdyti arba išjungti naršyklės nustatymuose.

11. Privatumo politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti šią privatumo politiką. Visi pakeitimai bus paskelbti šiame puslapyje, o jei pakeitimai bus esminiai, apie juos informuosime jus el. paštu arba įspėjimu svetainėje.

Paskutinis atnaujinimas: 01.11.2024

12. Susisiekite su

Bet kokiais klausimais ar prašymais, susijusiais su jūsų asmeniniais duomenimis ar šia privatumo politika, galite susisiekti su mumis šiuo adresu:

• El. paštas: contact@solartech.eu
• Telefonas: +40799889266