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Petits produits
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Livraison premium en 24 heures |
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Accessoires, connecteurs, systèmes de serrage, composants et onduleurs pour maximum 6kW.
Grands produits
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Livraison standard en 3-5 jours ouvrables |
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Livraison Premium 2-3 jours |
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Livraison de la prime |
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Produits volumineux et lourds. Onduleurs, batteries, panneaux solaires de grande capacité.
Échanger ou retourner des produits
L'acheteur a le droit d'annuler le contrat à distance dans les 14 jours suivant son exécution.
Pour que le droit de résilier le contrat soit préservé, le consommateur doit veiller à ce que les biens soient conservés dans leur état d'origine. Si l'appareil est détruit, endommagé ou détérioré sans qu'il y ait faute de la part du consommateur, ce dernier n'est pas privé de la possibilité de résilier le contrat. Si la valeur du produit a diminué à la suite de l'ouverture de l'emballage ou de la vérification de son fonctionnement, cela ne signifie pas que le consommateur ne peut pas demander un remboursement.
Le montant du produit sera remboursé sur le compte bancaire indiqué dans la demande de retour.