1. Kes me oleme?

Veebipoodi solartech.eu haldab Track Webservice Soft SRL, asukohaga Prahova, Ploiesti, Str. Cosmonautilor 2, registreeritud numbri RO35568098 all. Kui teil on küsimusi käesoleva poliitika või teie isikuandmete töötlemise kohta, võite meiega ühendust võtta aadressil:

• E-post: contact@solartech.eu
• Telefon: +40799889266

2. Milliseid andmeid me teie kohta kogume?

Me kogume järgmisi isikuandmeid:

• Täielik nimi: oma tellimuse tuvastamiseks.
• Teie e-posti aadress: et saata teile tellimuse kinnitusi ja suhelda teiega.
• Kohaletoimetamise aadress: tellitud toodete tarnimine.
• Telefoninumber: kiireks kontaktiks teie tellimuse kohta.
• Makseteave: teie tellimuste eest tasumise töötlemiseks (me ei salvesta makseandmeid, nendega tegelevad turvalised makseprotsessorid).
• Arvelduskuupäevad: arve väljastamiseks.
• Tellimuse ajalugu: et parandada teie ostukogemust ja olla suuteline pakkuma tuge, kui te seda vajate.

3. Kuidas me teie isikuandmeid kogume?

Teie isikuandmeid kogutakse, kui:

• Tehke tellimus meie veebisaidil.
• Tellige meie uudiskiri (kui soovite seda teha).
• Täitke kontaktvormid või saatke meile sõnumeid.
• Kasutate meie veebisaiti ja edastate meile teavet küpsiste või muude jälgimistehnoloogiate abil.

4. Miks ja milleks me teie andmeid kogume?

Me kogume ja töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Tellimuse töötlemine: Me vajame teie andmeid, et hallata ja toimetada teie tellimusi.
• Teiega suhtlemine: Kasutame teie e-posti aadressi ja telefoninumbrit, et saata teile tellimusteavet ja vastata teie küsimustele.
• Meie teenuste parandamine: Analüüsime teie ostukäitumist ja tagasisidet, et parandada teie kasutuskogemust veebilehel.
• Turundus: Kui olete andnud nõusoleku, saadame teile e-kirju eripakkumiste ja teabega meie toodete kohta. Võite igal ajal tellimuse tühistada.

5. Mis on teie andmete töötlemise õiguslik alus?

• Lepingu täitmineKui te esitate tellimuse, vajame teie andmeid, et täita meie vahelist lepingut (tellimust).
• NõusolekUudiskirja tellimiseks või muudeks turundustegevusteks vajame teie eelnevat nõusolekut. Te võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta.
• Õigustatud huvi: Mõnel juhul töötleme teie andmeid, et parandada kasutajakogemust, tagada meie veebisaidi turvalisus või ennetada pettusi.

6. Kellega me teie andmeid jagame?

Me ei müü ega edasta teie isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik:

• Kohaletoimetamisteenuse pakkujad: tellimuse saatmiseks.
• Makseprotsessorid: maksete turvaliseks töötlemiseks.
• IT-teenuste pakkujad: meie veebilehe hooldamiseks ja toimimiseks.

Veendume, et kõik meie tarnijad järgivad samu kõrgeid isikuandmete kaitse standardeid.

7. Kui kaua me teie andmeid säilitame?

Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgil või juriidiliste kohustuste täitmiseks (nt arvete väljastamiseks). Üldiselt säilitatakse teie andmeid:

• Tellimused ja arved: vähemalt 10 aastat, vastavalt maksu- ja raamatupidamiskohustustele.
• Turundusandmed: kuni te loobute uudiskirja tellimisest või palute meil oma andmed kustutada.

8. Teie isikuandmete õigused

Teil on järgmised teie isikuandmetega seotud õigused:

• Juurdepääsuõigus: Te võite taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele ja nende koopiat.
• Õigus andmete parandamisele: Saate paluda oma andmete parandamist, kui need on ebaõiged või ebatäielikud.
• Õigus andmete kustutamisele: Teatud juhtudel võite taotleda oma isikuandmete kustutamist ("õigus olla unustatud").
• Õigus piirata töötlemist: Te võite paluda, et me piiraksime teie andmete kasutamist teatud tingimustel.
• Õigus ülekantavusele: Saate taotleda oma andmete edastamist teisele operaatorile.
• Õigus esitada vastuväiteid: Te võite esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele turunduslikel eesmärkidel või õigustatud huvides.

Oma õiguste kasutamiseks võite meiega ühendust võtta aadressil [email]. Me vastame teie taotlusele niipea kui võimalik, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul.

9. Teie andmete turvalisus

Me võtame tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu, kadumise või hävitamise eest. Teie isikuandmeid käsitletakse hoolikalt ja konfidentsiaalselt.

10. Küpsiste kasutamine

Meie veebisait kasutab küpsiseid, et parandada teie sirvimiskogemust ja isikupärastada sisu. Küpsised on väikesed failid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate meie veebisaiti.

• Olulised küpsised: Need on vajalikud veebilehe nõuetekohaseks toimimiseks.
• Analüüsi küpsised: Need aitavad meil analüüsida saidi liiklust ja parandada meie teenuseid.
• Turundusküpsised: Neid kasutatakse teie huvidest lähtuvate isikupärastatud reklaamide edastamiseks.

Küpsiseid saate oma brauseri seadetes hallata või keelata.

11. Muudatused privaatsuspoliitikas

Me jätame endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat igal ajal muuta. Kõik muudatused avaldatakse sellel leheküljel ja kui muudatused on olulised, teavitame teid sellest e-posti teel või veebilehel oleva hoiatuse kaudu.

Viimane uuendus: 01.11.2024

12. Kontakt

Teie isikuandmete või käesoleva privaatsuspoliitikaga seotud küsimuste või taotluste korral võite meiega ühendust võtta aadressil:

• E-post: contact@solartech.eu
• Telefon: +40799889266