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Política de devoluciones
Queremos que esté completamente satisfecho con sus compras. Si por cualquier motivo no quedas completamente satisfecho, te ofrecemos la posibilidad de devolver los productos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Siga los pasos que se indican a continuación para completar el proceso de devolución:
- Rellene el formulario de devolución a continuación con toda la información necesaria.
- Asegúrese de que el producto devuelto está en las mismas condiciones en que lo recibió, sin signos de desgaste y en su embalaje original.
- Una vez que haya enviado el formulario, recibirá más instrucciones sobre cómo enviar su declaración.
- Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o esté dañado.
Condiciones de devolución:
- El producto debe estar en las mismas condiciones en las que se recibió.
- Los productos deben devolverse en el embalaje original con todas las etiquetas intactas.
- No aceptamos devoluciones de productos personalizados o precintados que no puedan devolverse por motivos de higiene.
Reembolsos:
Una vez que recibamos y comprobemos el producto devuelto, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. El reembolso se efectuará en un plazo de 7-14 días laborables a la recepción del producto en nuestros almacenes, mediante el mismo método de pago utilizado al realizar el pedido.
Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
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