Pravidla pro vracení zboží
Chceme, abyste byli se svými nákupy naprosto spokojeni. Pokud z jakéhokoli důvodu nejste zcela spokojeni, nabízíme vám možnost vrátit výrobky ve lhůtě do 30 dnů od doručení. 14 dní od data přijetí objednávky. Pro dokončení procesu vrácení postupujte podle níže uvedených kroků:
- Vyplňte návratový formulář níže se všemi potřebnými informacemi.
- Ujistěte se, že vrácený výrobek je ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi, bez známek opotřebení a v původním obalu.
- Po odeslání formuláře obdržíte další pokyny k odeslání přiznání.
- Náklady na vrácení nese zákazník, pokud není výrobek vadný nebo poškozený.
Podmínky pro vrácení:
- Výrobek musí být ve stejném stavu, v jakém byl přijat.
- Výrobky musí být vráceny v původním obalu s neporušenými štítky.
- Nepřijímáme vrácení personalizovaných nebo zapečetěných výrobků, které nelze vrátit z hygienických důvodů.
Náhrady:
Po obdržení a kontrole vráceného výrobku vám zašleme potvrzující e-mail. Vrácení peněz bude provedeno do 7-14 pracovních dnů po obdržení výrobku v našem skladu, stejným způsobem platby, který byl použit při zadání objednávky.
Pokud máte další otázky nebo potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat.
[contact-form-7 id="e218018" title="Retur"]