Политика за връщане
Искаме да сте напълно удовлетворени от покупките си. Ако по някаква причина не сте напълно удовлетворени, ние ви предлагаме възможността да върнете продуктите в срок от 14 дни от датата на получаване на поръчката. Моля, следвайте стъпките по-долу, за да завършите процеса на връщане:
- Попълнете формуляра за връщане по-долу с цялата необходима информация.
- Уверете се, че върнатият продукт е в същото състояние, в което сте го получили, без следи от износване и в оригиналната си опаковка.
- След като изпратите формуляра, ще получите допълнителни инструкции как да изпратите декларацията си.
- Разходите за връщане се поемат от клиента, освен ако продуктът е дефектен или повреден.
Условия за връщане:
- Продуктът трябва да е в същото състояние, в което е получен.
- Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналната опаковка с непокътнати етикети.
- Не приемаме връщане на персонализирани или запечатани продукти, които не могат да бъдат върнати по хигиенни причини.
Възстановяване на суми:
След като получим и проверим върнатия продукт, ще ви изпратим имейл за потвърждение. Възстановяването ще бъде извършено в рамките на 7-14 работни дни при получаване на продукта в нашия склад, чрез същия начин на плащане, използван за поръчката.
Ако имате допълнителни въпроси или нужда от помощ, не се колебайте да се свържете с нас.
[contact-form-7 id="e218018" title="Retur"]